Projet 2014

Comme vous en avez sans doute entendu parler,

une augmentation de notre TVA a eue lieue au 01 janvier

de cette nouvelle année.

 

La TVA passe donc à 10,00 % à laquelle il faut ajouter une

hausse annuelle du SMIC horaire de 1.1 %.

 

J’ai décidé de prendre uniquement ces éléments

dans le calcul des tarifs 2014 afin de ne pas trop

impacter notre tarif horaire.

 

Ma volonté pour 2014 reste toujours la qualité des prestations

que nous fournissons, la qualité de notre relation

et la stabilisation de notre équipe.

 

·         L’adhésion à « La charte Nationale Qualité »

de l’ANSP (Agence Nationale des Services à la

Personne) est en cours.

 

·         Des unités de formation sont prévues

notamment « gestes et postures / nettoyage de vitres »,

ainsi qu’un programme de fidélisation du personnel

incluant Tickets restos, Chèques Cadeau,

Adhésion à une mutuelle d’entreprise.

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